導讀:企業的“隱形成本”就像一個生命體的隱性疾病,長期無法治愈,無法擺脫,讓經營者頭疼不已。
一、會議成本
會議是企業解決問題、發布指示的集體活動,但也是高成本的商務活動。很多企業的管理者沒有掌握開會的技巧,存在“會前無準備,會中無主題,會后無落實”的現象。
每個月發工資、匯總收入的時候,財務報表上的數字總是成為經營者神奇的“失眠藥”。然而,這種“藥”很大一部分是會議。
二、采購成本
當我們談到采購成本時,往往只關注采購的價格和數量,一味追求降低采購的直接成本而忽略了與之并存的“隱形成本”。
企業采購部門應從整體經營的角度綜合權衡各項指標,才能真正控制采購成本。
三、溝通成本
溝通是企業運營的重要組成部分。很多企業都在做大量的制度培訓和精神培訓,但是大部分都沒有“溝通技巧”培訓。
在大多數企業中,你會發現在同事之間的溝通過程中,會出現嚴重的失真。這種現象不僅會失去很多重要的機會,還會給企業帶來隱患。
四、加班隱患
很多老板總認為員工下班后“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業的現象,但也可能隱含著高昂的成本。
第一,加班可能是員工效率低下造成的。
第二,加班消耗員工更多的精力和體力,嚴重透支員工的健康。
第三,工作之余,部分員工利用公司資源從事個人事務,同時領取公司加班費。
五、人才流動成本
許多企業缺乏人力資源管理。他們認為人才無限,成為“鐵打的營盤”,員工自然成為“流水的兵”。
每一個員工的離開,對公司來說都是一筆成本,因為公司要承擔這個員工的培訓等前期投入,員工的流失,尤其是老員工的流失,無疑會給企業帶來數倍于其收入的收益。
六、風險成本
把企業推進快車道,是每個創業者的夢想。然而,風險系數同時增加。
尤其是大中型企業,雖然發展迅速,收入豐厚,但一旦出現危機,后果不堪設想。
七、流程成本
流程是企業運作的產業鏈,就像流水線一樣,沒有科學合理的流程,就會失去對所有工作的系統控制。
任何一個成長緩慢的企業,它的流程一定是混亂的或者不合理的。他們為此承擔了很高的成本。
八、停滯資源成本
呆滯資源可以說是企業中最廣泛的“隱形成本”,如設備閑置、庫存積壓、利用率低的崗位、資金閑置、業務擱置等等。
九、企業文化成本
有人說,企業文化就像一個企業的靈魂,可以體現在每個成員的精神面貌上。
我們會發現一些企業的員工無精打采,效率極低。我們不得不說這是一個“環境”問題。而這個“環境”就是這個企業的企業文化。
十、信用成本
這是一個涉及長期回報的成本,誠信經營就像誠信一樣。我們發現許多企業習慣拖欠供應商的貨款和員工的工資。
但長期來看,這將成為企業經營的嚴重隱性成本,企業信用等級不高。企業一旦遇到困難,面臨危機,就會四面楚歌。
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