介紹
寧說,一個企業的每一步前進都必須做出選擇,這就像一個分水嶺,把企業分成幾個階段。而且流域是一條一條疊加的,前面的是建立在過去的基礎上的。如果看企業百年的生命歷程,走過三個分水嶺就過關了,走過五個分水嶺就成功了,走過七個分水嶺就偉大了。所謂百年老店,就是正確走過很多分水嶺的企業。
一個企業的發展有幾個層次?我們今天處于什么水平?有人看資產,有人看銷售額,有人看利潤。雖然這些很重要,但如果這些能代表企業,為什么好的企業突然變壞了?實際上,常用的資產、銷售、利潤都是結果和表象,往往是臨時的或投機取巧的措施。就像一個人,他長得帥,臉色紅潤,聲音洪亮,但是他是一個健康的人,一個長壽的人,他能抵抗惡劣的環境嗎?不一定。
其實大家都知道,企業的水平是一樣的,企業內部的素質可能比表面的數字更重要。因為它解釋了結果數字背后的原因,這個原因告訴我們,美麗的數字能否長久。過去,我們習慣于滿足于漂亮的數字。今天,我們應該好好看看數字背后的原因。
如果我們看一個企業百年的生命歷程,如果我們看不同行業、不同國家的企業,就會發現看似撲朔迷離的企業還是有一定規律的,每前進一步,一個企業都要做出選擇,這就像一個分水嶺把企業分開。而且這個分水嶺是層層疊加的,前面是建立在過去的基礎上的。
企業發展的關鍵在于找準定位,走對方向。所謂百年老店,就是正確走過很多分水嶺的企業。雖然企業的路徑看起來是那么立體有形,但是身處其中的我們往往并不了解廬山真面目,因為不夠熟練而無法理解其中的奧妙。
企業發展有七個分水嶺:一是行業選擇;第二,企業的競爭戰略;第三,能否基于對行業規則的深刻理解,有意識地建立運營體系并不斷優化;第四,能否將物融企業轉化為精神型、理念型、價值型、使命型的團隊;第五,是否有不斷探索、創新、創造的能力;第六,能不能解決大企業的共性問題;第七,企業與社會關系的定位。
如果這七條流域是一張地形圖,你現在在哪里?你又要去哪里?是每個企業都必須思考的問題。
以下七條流域,向右走三條就過了;如果你向右走五步,你就會成功;如果你向右走七步,你會很棒。
第一道分水嶺:行業選擇
古語有云“男怕入錯行”有道理。你選擇的行業是否符合經濟趨勢?有增長嗎?你能應付競爭的局面嗎?你有優勢嗎?雖然有人說沒有不好的行業,只有不好的企業,但是十年前,同樣的資本,同樣的勤奮,做衣服和做房地產,今天會是天壤之別。不管是有意進入還是巧合進入還是中途調整,反正行業的選擇,行業的調整,行業的擴張都在這一點上割裂了企業的未來。
這個話題不僅是針對一個新企業,也是針對一個大規模的企業。在發展過程中,行業細分和可能的多元化,都要不斷回答這個問題。但只要你的行業不是柯達膠卷,你真的不想看到你的行業死掉,你還有機會。
第二道分水嶺:企業的競爭戰略
這時候你要想起另一句老話,“行內第一”,因為第一個分水嶺過后,第二個分水嶺很快就會到來。第二個分水嶺是企業應該如何做好同行業。也可以稱為企業的競爭戰略。
有多大?有多快?風險有多大?利潤多少?如何定位?成本領先?分化?不同的行業確實有不同的答案。事實上,很多企業在這一步都在不斷摸索調整,成功跨過這個坎并不容易,因為這個分水嶺區分了企業的基本生存能力和管理水平。
第三道分水嶺:建立持續優化運營系統
分水嶺兩邊的企業,外表看起來很像,同樣的大樓,同樣的人,同樣的工廠,但內部卻不一樣。基于對行業規律的深刻理解,企業自覺建立并持續優化運營體系是第三個分水嶺。第三個分水嶺與前兩個的區別在于,這個時候企業管理的自覺性和主動性開始增強,而自覺性、自覺性和主動性在這里非常重要。
一般的鼓勵和對市場環境的被動反應已經被科學的運營體系所取代。無論是戰略還是產品,無論是市場還是創新,各種系統都在有序、動態、協調地運行。因為方法,理解在加深,效率在不斷提高。這是企業從混亂到清醒轉變的開始。
第四道分水嶺:打造具有使命感的團隊
表面上看,企業是物質,企業是金錢。但是,這個物質和金錢的企業能否轉化為一個精神、理念、價值觀、使命的團隊,是區分不同企業的第四個分水嶺。
這個分水嶺不是獨立存在的,它根植于企業管理,并不是在企業成長的某個階段出現的。個人與組織、理想與現實、精神與物質能否在企業中得到良好的平衡,形成被廣泛認可的文化,是企業在從小團隊走向大組織的過程中能否保持不竭動力的核心。這一分水嶺將機械擴張與有機增長分開。過了這個分水嶺,企業的生命力、可持續性、創造力都不一樣了。
第五道分水嶺:能否持續探索、創新、創造
第五個分水嶺主要看企業有沒有不斷探索、創新、創造的能力。這種能力也是企業產生時被賦予的基本功能。前面的四個分水嶺已經把企業割裂了很多,但是企業的創新和優化如何持續提升產品能力,才能徹底把企業從競爭中割裂出來?
創新型企業具有更高的市場敏感度、系統協調性、產品前瞻性和研發的可持續性。過了第五個分水嶺,選擇不同的公司可以大有作為。擁有這種能力的企業,會不斷地重建和完善自己,在市場上充滿活力和競爭力,否則,企業很快就會被別人超越,甚至危及生命。
第六道分水嶺:企業變大后能否解決經常性問題
分水嶺前面,一條路走過來,越往前走,企業規模越大,管理難度越高,企業組織結構越復雜。這時候大企業能合作嗎?企業是上下一體的嗎?企業的實力是集中還是按照自己的方式分成小個體?所謂企業規模帶來的動力有多少浪費在內耗中?這是所謂大企業的通病。這些問題能否得到有效解決,將形成企業流程中的第六個分水嶺。
很多企業的資產增加了很多,但市場競爭力沒有提高,成本沒有因為規模效應而降低,質量沒有因為設備好而提高,企業上下游不能有機配合服務客戶,企業不同職能部門之間難以有效配合完成任務。這個分水嶺取決于企業能否在結構、制度、文化上形成一個整體,讓客戶感受到好處。從以往的經驗來看,這些問題解決不好,大企業撐不了多久,還不如小企業。
第七道分水嶺:企業與社會的關系定位
被公眾視為社會高尚事業的公司也更有可能在商業上取得成功。符合社會發展的趨勢,符合大眾的愿望,不僅來自市場,更來自社會的關懷,引領一個行業的變革,從而造福大眾,發展公司。
第七個流域升華了前六個流域的成果,也讓企業與社會融為一體,成為不斷推動社會發展進步的高尚力量。所以在企業與社會關系的定位上,企業被大眾認為是事業崇高的公司,更容易在商業上取得成功。
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